嵐縣醫療集團人民醫院學科建設和運營管理服務項目的更正公告
一、項目基本情況
原公告的采購項目編號：**********CGK*****
原公告的采購項目名稱：嵐縣醫療集團人民醫院學科建設和運營管理服務項目
首次公告日期：****年**月**日
二、更正信息
更正事項：采購公告,采購文件
更正內容：
| 序號 | 更正項 | 更正前內容 | 更正后內容 |
| * | 第一部分 招標公告 | 四、提交投標文件截止時間、開標時間和地點 *.投標文件遞交截止時間：****年*月**日**時**分（北京時間） *.*投標文件遞交截止時間前在山西省政府采購網-政采云平臺投標客戶端完成遞交（上傳），遞交截止時間****年*月**日**時**分（北京時間）前未完成投標文件上傳的，視為撤回投標文件，投標人自行承擔責任。 *.開標時間：****年*月**日**時**分（北京時間） *.開標地點：通過政采云平臺在線開啟。 備注：投標人在招標文件規定的開標時間后使用數字證書(CA)對已遞交的電子投標文件進行遠程解密。 | 四、提交投標文件截止時間、開標時間和地點 *.投標文件遞交截止時間：****年*月**日**時**分（北京時間） *.*投標文件遞交截止時間前在山西省政府采購網-政采云平臺投標客戶端完成遞交（上傳），遞交截止時間****年*月**日**時**分（北京時間）前未完成投標文件上傳的，視為撤回投標文件，投標人自行承擔責任。 *.開標時間：****年*月**日**時**分（北京時間） *.開標地點：通過政采云平臺在線開啟。 備注：投標人在招標文件規定的開標時間后使用數字證書(CA)對已遞交的電子投標文件進行遠程解密。 |
| * | 第四部分 評標方法和評標標準 | 運營管理服務方案 *、根據投標人提供的定制化績效管理方案及軟件服務方案進行綜合評審： 內容包括：①項目調研方案（*分）；②成本管控方案（*分）；③醫院績效考核方案（*分）；④項目預期及合理化建議（*分）；⑤管理軟件功能描述并提供各功能模塊的截圖（*分）等； 各項得分最高*分，滿分**分。 | 運營管理服務方案 *、根據投標人提供的定制化績效管理方案進行綜合評審： 內容包括：①項目調研方案（*分）；②成本管控方案（*分）；③醫院績效考核方案（*分）；④項目預期及合理化建議（*分）等。 以上內容每提供一項得*分，最高得**分，每項有缺陷扣*.*分。扣完為止，未提供不得分。 |
| * | 第四部分 評標方法和評標標準 | 售后服務承諾 *、售后服務響應時間： 投標人承諾售后服務響應時間，非緊急問題響應時間不超過 * 小時，緊急問題（如影響醫院正常運營的軟件故障）響應時間不超過*小時，明確承諾得*分；若響應時間過長或無明確承諾，不得分。 *、服務內容： ①承諾軟件系統維護（每月至少*次系統巡檢、及時修復漏洞）得*分，不承諾或承諾不完善的不得分； ②承諾提供培訓支持（每年為醫院提供不少于*次免費培訓）得*分，不承諾或承諾不完善的不得分； ③承諾醫院管理顧問、專家團隊下沉服務時長及次數，滿足招標文件要求得*分，不承諾或承諾不完善的不得分； ④承諾問題解決（確保問題在規定時間內解決，復雜問題制定解決方案并跟蹤直至解決）得*分，不承諾或承諾不完善的不得分。 | 售后服務承諾 *、售后服務響應時間： 投標人承諾售后服務響應時間，非緊急問題響應時間不超過*小時，緊急問題響應時間不超過*小時，明確承諾得*分；若響應時間過長或無明確承諾，不得分。 *、服務內容： ①承諾積極配合醫院開展運營管理服務與學科建設服務評價工作，如實提供相關數據、資料和信息，對評價過程中指出的問題及時整改，不斷優化服務方案，確保服務質量持續提升得*分，不承諾或承諾不完善的不得分； ②承諾提供培訓支持（每年為醫院提供不少于*次免費培訓）得*分，不承諾或承諾不完善的不得分； ③承諾醫院管理顧問、專家團隊下沉服務時長及次數，滿足招標文件要求得*分，不承諾或承諾不完善的不得分； ④承諾問題解決（確保問題在規定時間內解決，復雜問題制定解決方案并跟蹤直至解決）得*分，不承諾或承諾不完善的不得分。 |
| * | 第四部分 評標方法和評標標準 | 運營管理服務方案 *、各項得分最高*分，滿分**分。 *、最高得*分。 *、各項得分最高*分，滿分*分。 學科建設服務：各項得分最高*分，滿分**分。 項目團隊人員配置 *.投標人提供準確項目負責人的姓名、職務、身份證件、有效聯系方式等證明資料的得*分，不提供或提供不完整的不得分。 *.根據人員配置情況進行綜合評審（包括但不限于主要成員資質、資歷、項目人員的組織架構、能力水平的專業性、人員數量的保障性及人員的整體素質等），最高得*分。 服務保障措施：各項得分最高*分，滿分*分。 | 運營管理服務方案 *、以上內容每提供一項得*分，最高得**分，每項有缺陷扣*分。扣完為止，未提供不得分。 *、提供以上內容得*分，內容有缺陷扣*.*分。扣完為止，未提供不得分。 *、以上內容每提供一項得*分，最高得*分，每項有缺陷扣*.*分。扣完為止，未提供不得分。 學科建設服務：以上內容每提供一項得*分，最高得**分，每項有缺陷扣*.*分。扣完為止，未提供不得分。 項目團隊人員配置 投標人提供準確項目負責人的姓名、職務、身份證件、有效聯系方式等證明資料的得*分，不提供或提供不完整的不得分。 服務保障措施：以上內容每提供一項得*分， 最高得*分，每項有缺陷扣*.*分。扣完為止，未提供不得分。 增加服務評價方案 根據投標人提供的服務評價方案進行綜合評審： 內容包括：①運營管理服務評價（*分）；②學科建設服務評價（*分）。 以上內容每提供一項得*分，最高得*分，每項有缺陷扣*.*分。扣完為止，未提供不得分。 說明：①缺陷是指投標人所提供的內容存在與實際情況不相關/套用其他方案/憑空編造/邏輯漏洞/不完善/科學原理錯誤/不可能實現的夸大情形等情況。 ②上述評審因素精確 具體內容詳見招標文件。 |
| * | 第五部分 采購需求說明 | （一）運營管理服務 *.服務內容 *.*定制化績效管理方案及軟件服務：投標人需深入調研醫院實際情況，制定貼合醫院發展的定制化績效管理方案，并配備功能完善的管理軟件。方案應包含醫院各部門、各崗位的績效考核指標體系，通過軟件實現績效數據的收集、分析與考核結果的自動生成，以提升醫院整體運營效率。 | （一）運營管理服務 *.服務內容 *.*定制化績效管理方案：投標人需深入調研醫院實際情況，制定貼合醫院發展的定制化績效管理方案。方案應包含醫院各部門、各崗位的績效考核指標體系,提升醫院整體運營效率。 |
| * | 第五部分 采購需求說明 | *.*咨詢管理專家團隊下沉指導：組建包含醫保、護理質量管理、人力資源管理、財務管理、醫療質量管理等領域的專家團隊，按規定時間到醫院駐地開展工作。項目啟動前三個月，每位專家每月在駐地辦公兩周；第四至六個月，每月辦公十天；第七個月起，每月辦公一周。醫保、人力資源管理專家每季度下沉到駐地辦公 * 次，每次 * 天。專家通過參與醫院重要會議與決策、提供現場咨詢與指導、進行線上溝通匯報、出具書面評估與建議、深入臨床科室實地調研等多種方式，為醫院管理提供專業支持。 | *.*咨詢管理專家團隊下沉指導：組建包含醫保、護理質量管理、人力資源管理、財務管理、醫療質量管理等領域的專家團隊，按規定時間到醫院駐地開展工作。項目啟動前三個月，每位專家每月在駐地辦公兩周；第四至六個月，每月辦公十天；第七個月起，每月辦公一周。醫保、人力資源管理專家每季度下沉到駐地辦公*次，每次* 天。專家通過參與醫院重要會議與決策、提供現場咨詢與指導、進行線上溝通匯報、出具書面評估與建議、深入臨床科室實地調研等多種方式，為醫院管理提供專業支持。 |
| * | 第五部分 采購需求說明 | *.*教學服務：組織北京地區的高水平專家團隊定期到呼吸科、婦科開展全方位、系統化的教學工作。教學方式豐富多樣，包括但不限于門急診、住院患者接診教學、教學查房、疑難病例討論、手把手手術教學、康復護理教學、理論教學。專家團隊每月下沉到合作科室*次，每次 * 天（全年下沉 ** 次，下沉天數 *** 天）（根據采購人需求安排專家下沉具體時間）。教學過程中以患者為中心，緊密結合科室學習需求，通過實際病例分析、操作演示等方式，提升科室醫務人員的診療水平和服務能力。 | *.*教學服務：組織北京地區的高水平專家團隊（副高以上職稱，三甲醫院**年以上經驗）定期到呼吸科、婦科開展全方位、系統化的教學工作。教學方式豐富多樣，包括但不限于門急診、住院患者接診教學、教學查房、疑難病例討論、手把手手術教學、康復護理教學、理論教學，每次教學需形成標準化課件存檔。專家團隊每月下沉到合作科室*次，每次*天（全年下沉**次，下沉天數***天）（根據采購人需求安排專家下沉具體時間）。教學過程中以患者為中心，緊密結合科室學習需求，通過實際病例分析、操作演示等方式，提升科室醫務人員的診療水平和服務能力。 增加內容： *.*成果交付：需交付的文檔、系統、培訓記錄等。 五、服務評價要求 具體內容詳見招標文件。 |
更正日期：****年**月**日
三、其他補充事宜
無
四、對本次采購提出詢問，請按以下方式聯系。*.采購人信息
名 稱：嵐縣醫療集團人民醫院
地 址：嵐縣縣城民覺路嵐縣人民醫院新院區
聯系方式：****-*******
*.采購代理機構信息（如有）
名 稱：山西國燚招標代理有限公司
地 址：太原市長風西街**號萬國城MOMA**號樓一單元****
聯系方式：****-*******
*.項目聯系方式
項目聯系人：王慧艷、王博、李西靈、錢叔慧
電 話：****-*******
附件信息：
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| 項目名稱 | 招標單位 | 招標類型 | 招標行業 | 所在地區 | 發布時間 |
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