理想的路總是為有創(chuàng)新力的佼佼者預(yù)備著。
楊穎是中鐵地產(chǎn)華南公司2021屆創(chuàng)新力校招生。從今年4月起,她開始到廣州西派云峰項目銷售崗輪崗。短短幾個月內(nèi),她快速成長,并于7月迎來了職場中第一個高光時刻。
7月,在項目推出1號樓和2號樓滿一周年之際,她乘此熱勢,在月初實現(xiàn)月度個人成交占項目業(yè)績40%的成績,成為華南公司2021屆創(chuàng)新力校招生中首個月度銷冠。
懷揣夢想,就要去實現(xiàn)它。從初入公司的懵懂“小白”到如今西派云峰項目的銷售新秀,今天的楊穎,已經(jīng)成為華南公司創(chuàng)新力校招生中的佼佼者。成功的背后是數(shù)不清的汗水和努力,其間有辛酸也有失落,但是楊穎從未放棄過自己最初的選擇。
逆勢進擊,懷揣滿腔熱忱
在2021年加入華南公司時,楊穎還是一個對地產(chǎn)一無所知的“萌新”,但她樂于學(xué)習(xí)、敢于創(chuàng)新,不斷追求卓越,先后在華南公司企業(yè)發(fā)展部、南寧西派御江項目、西南公司重慶山語桃源項目輪崗學(xué)習(xí),并于2022年4月來到華南公司廣州西派云峰項目。其間她一直保持著良好心態(tài),時刻像一塊海綿一般汲取著知識的養(yǎng)分。楊穎每天都在心里默默給自己定計劃,在朝著自己的目標(biāo)努力的同時,也把業(yè)績比較好的同事當(dāng)成學(xué)習(xí)榜樣去追趕。
成功的路沒有任何捷徑可走。楊穎之前對地產(chǎn)銷售不熟悉不了解,所以只能比別人更努力、更勤奮。她幾乎每天早上都是第一個到達項目售樓中心,客戶到訪時她也主動跟著同事虛心聽著講解,隨后一起帶看,不放過每一個鍛煉機會。正是因為日復(fù)一日勤奮努力的付出,才讓她從一竅不通的銷售新人一步步成長為優(yōu)秀銷售能手。
楊穎的第一單來得意外,卻又在情理之中。7月的一個下午,一位本地客戶來到銷售中心,客戶對區(qū)域很熟悉,不停打斷講解并說出自己的疑問。她意識到循規(guī)蹈矩的講解說辭不適合這個客戶,當(dāng)即調(diào)整了自己的接待方式,開始同客戶聊天,了解客戶真正的需求,贏得客戶的信任。通過友善真誠的交流,她了解到客戶其實對戶型、裝標(biāo)和景觀都比較滿意,只是對道路噪聲有所顧忌,她決定帶客戶到現(xiàn)場參觀,讓客戶更加放心。一個下午過去了,經(jīng)過數(shù)小時現(xiàn)場走訪,客戶終于認可了推售的房型,楊穎也隨之迎來了自己的開門紅。
厚積薄發(fā),努力成就光芒
初入華南公司廣州西派云峰項目,楊穎在不了解產(chǎn)品、不了解市場、沒有任何資源、沒有任何經(jīng)驗的情況下,遇到了西派云峰銷售團隊這一群工作中的領(lǐng)路人。她認真學(xué)習(xí)師傅們在一線案場積累了多年的銷售實戰(zhàn)經(jīng)驗和客戶成交技巧、個人訣竅和方式方法,從接待客戶到心態(tài)建立,從說辭表達形式到和客戶溝通的一招一式,甚至是在講陽臺山景時的語調(diào)和臉部的表情。通過師傅手把手教學(xué)和高標(biāo)準要求,楊穎實現(xiàn)了從一個“職場菜鳥”到專業(yè)營銷人的進階。
“作為營銷人員需要有大量信息儲備,這些都可以作為你對客戶的溝通橋梁,要將這些信息和自己的個人見解結(jié)合起來,形成自己的說辭和風(fēng)格。”師傅的這段話讓楊穎意識到:要有更多收獲,必須站在更高角度、有更遠的視野;要想變成地產(chǎn)營銷的萬事通,幫助自己業(yè)績的提升,就需要更了解行業(yè)和市場。
“越努力,越幸運。”這句話是楊穎的信條和行為準則。為了掌握行業(yè)信息,了解廣州市場,她關(guān)注了數(shù)十個地產(chǎn)行業(yè)公眾號,每天仔細研讀,大到相關(guān)行業(yè)政策、廣州的每一宗土拍信息、土拍后的市場解讀,小到周邊二手房、競品情況,她都了如指掌、爛熟于心,并及時注意收集客戶情況,不斷更新自身信息儲備量,因為她知道,“機會永遠是留給有準備的人”。
這世界不會辜負每一份努力和堅持,不會怠慢每一個勇敢的人,在追求夢想的路上不斷拼搏與努力,就能創(chuàng)造無限可能。
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